Pogoji uporabe

1. Splošne določbe

Dobrodošli na spletni strani vale-voyage.com. Z dostopom in uporabo te spletne strani se strinjate, da ste seznanjeni s temi pogoji uporabe in da jih boste spoštovali. Če se s temi pogoji ne strinjate, prosimo, da ne uporabljate naše spletne strani.

Vale-voyage si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev uporabe kadarkoli brez predhodnega obvestila. Vaša nadaljnja uporaba spletne strani po objavi sprememb pomeni, da spremembe sprejemate.

2. Opis storitev

Vale-voyage ponuja informacijske in svetovalne storitve s področja prenove doma, vključno z:

• Pregledi gradbenih outletov in trgovin
• Svetovanje za bюdžetni dizajn interierja
• DIY vodniki in navodila
• Primerjava cen gradbenih materialov
• Načrtovanje prenove

Vse storitve so informativne narave in ne predstavljajo strokovnega svetovanja za posamezne projekte.

3. Uporaba spletne strani

3.1 Dovoljene uporabe

Spletno stran lahko uporabljate za:

• Pregledovanje informacij o naših storitvah
• Naročanje storitev
• Komunikacijo z našo ekipo
• Dostop do vsebine, do katere ste upravičeni

3.2 Prepovedane uporabe

Strinjate se, da ne boste:

• Uporabljali spletne strani za nezakonite namene
• Skušali pridobiti nepooblaščenega dostopa do sistemov ali podatkov
• Širili zlonamerne programske opreme ali virusov
• Posnemali, reproducirali ali distribuirali vsebine brez dovoljenja
• Uporabljali avtomatiziranih sistemov za zbiranje podatkov (npr. robotov, pajkov)
• Ovirali delovanja spletne strani ali strežnikov

4. Registracija in računi uporabnikov

Za dostop do nekaterih storitev lahko zahtevamo registracijo. Strinjate se, da boste:

• Zagotovili točne in popolne informacije
• Vzdržev ali vaše podatke ažurne
• Zaščitili svoje pristopne podatke
• Nemudoma nas obvestili o kakršni koli nepooblaščeni uporabi

Odgovorni ste za vse aktivnosti, ki se zgodijo pod vašim računom.

5. Plačila in cene

5.1 Cene

Vse cene so navedene v evrih (EUR) in vključujejo DDV, kjer je to primerno. Pridržujemo si pravico do spremembe cen kadarkoli brez predhodnega obvestila. Cene, ki veljajo ob času naročila, so zavezujoče.

5.2 Plačilni pogoji

Plačilo je potrebno pred zagotavljanjem storitve, razen če ni drugače dogovorjeno. Sprejemamo plačila z:

• Kreditnimi in debetnimi karticami
• Bančnim nakazilom
• Drugimi metodami, navedenimi ob naročilu

6. Pravica do odstopa in vračila

6.1 Pravica do odstopa

V skladu z zakonodajo o varstvu potrošnikov imate pravico odstopiti od pogodbe v roku 14 dni od sklenitve pogodbe brez navedbe razloga.

6.2 Postopek vračila

Za uveljavljanje pravice do vračila nas kontaktirajte na [email protected] z navedbo:

• Številke naročila
• Razloga za vračilo (neobvezno)
• Načina vračila sredstev

Vračilo bomo izvedli v roku 14 dni od prejema zahteve.

6.3 Izjeme

Pravica do odstopa ne velja za:

• Digitalne vsebine, do katerih ste že dostopali
• Personalizirane storitve, ki so že bile izvedene

7. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina na tej spletni strani, vključno z besedili, slikami, logotipi, videoposnetki in drugimi materiali, je zaščitena z avtorskimi pravicami in drugimi pravicami intelektualne lastnine.

Brez pisnega dovoljenja vale-voyage ne smete:

• Reproducirati, distribuirati ali prikazovati vsebine
• Spreminjati ali ustvarjati izpeljanih del
• Uporabljati vsebine za komercialne namene

8. Omejitev odgovornosti

Vale-voyage si prizadeva zagotavljati točne in uporabne informacije, vendar:

• Ne jamčimo za točnost, popolnost ali aktualnost informacij
• Informacije so splošne narave in niso namenjene kot strokovno svetovanje
• Nismo odgovorni za odločitve, sprejete na podlagi naših informacij
• Nismo odgovorni za škodo, ki bi nastala zaradi uporabe ali nezmožnosti uporabe naših storitev

Priporočamo posvetovanje s strokovnjaki pred sprejemanjem pomembnih odločitev glede prenove.

9. Povezave do drugih spletnih strani

Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do spletnih strani tretjih oseb. Te povezave so namenjene samo za informativne namene. Ne nadziramo teh spletnih strani in nismo odgovorni za njihovo vsebino ali prakso zasebnosti.

10. Zaupnost in varstvo podatkov

Varstvo vaših osebnih podatkov je za nas pomembno. Prosimo, preglejte našo politiko zasebnosti in informacije o GDPR za podrobnosti o tem, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše podatke.

11. Prenehanje dostopa

Pridržujemo si pravico do:

• Omejitve, prekinitve ali prenehanja vašega dostopa do spletne strani
• Odstranitve vsebin, ki kršijo te pogoje
• Ukrepanja proti uporabnikom, ki kršijo te pogoje

12. Izjava o omejitvi odgovornosti

Pomembno: Informacije in storitve na tej spletni strani so namenjene splošnemu informiranju in ne predstavljajo strokovnega svetovanja za specifične projekte ali okoliščine. Rezultati prenov se lahko razlikujejo glede na individualne okoliščine, spretnosti in razpoložljive resurse. Pred začetkom kakršnega koli gradbenega projekta priporočamo posvetovanje s strokovnjaki in preverjanje lokalnih predpisov.

13. Uporabljeno pravo in reševanje sporov

Za te pogoje uporabe in razmerje med vami in vale-voyage velja pravo Republike Slovenije.

Vsi spori bodo najprej reševani s pogajanji. Če mirno reševanje ne bo uspešno, so za reševanje sporov pristojno sodišča v Ljubljani, Slovenija.

14. Kontakt

Če imate vprašanja o teh pogojih uporabe, nas kontaktirajte:

Vale-voyage
Dunajska cesta 156
1000 Ljubljana
Slovenija
E-pošta: [email protected]